Por que um advogado também deve fazer branding?

É fato que uma empresa, de todo tamanho, precisa ter uma identidade e passar certos valores ao público-alvo para que, assim, eles se conectem com ela e se tornem seus clientes. Então o objetivo a longo prazo é que os usuários vejam as cores, o logotipo ou qualquer peça na internet – e fora dela – e pensem na marca. Por isso, o branding para advogados é tão importante.

Mas por que ainda não é comum quando se trata de advogados ou escritórios de advocacia?

Neste artigo, você entenderá porque um advogado deve fazer Branding, quais as vantagens que eles têm no mercado e suas restrições.

branding para advogados


O que é Branding?

O Branding, em resumo, constrói, gerencia e estabelece uma marca. Isso é feito através de uma identidade da empresa. Por exemplo, o conjunto de visão e valores.

Dessa forma, são pensadas as cores, linguagem e aspecto visual da marca, resumidos no que se quer comunicar aos clientes.

Veja, quando pensamos em determinada marca, associamos a ela vários elementos que fazem parte da comunicação visual e verbal que ela possui. Por exemplo, quando vemos o roxo vibrante do Nubank ou o Vermelho e Amarelo do McDonald’s, não precisamos ver necessariamente o nome da empresa para saber de quem se trata, concorda?

Além disso, uma marca bem construída e gerenciada causa muito mais do que a lembrança no imaginário coletivo, mas também, sentimentos e sensações. Para dar mais um exemplo, as campanhas de natal da Coca-Cola, frequentemente nos trazem a sensação gostosa que chamamo de “espírito do natal”, não é verdade?

Pois bem, isso tudo se trata de Branding. Podemos defini-lo, então, como várias ações estratégias para gerenciamento e posicionamento de uma marca. Assim, o objetivo é tornar a marca forte, presente no mercado e conceituada positivamente pela sociedade e clientes. Na advocacia, isso não é diferente.

O que é Branding na advocacia?

O Branding para advogados é muito semelhante ao Branding, em geral. Só que, como sabemos, é regulamentado pela OAB, que impõe certas regras para manter a ética.

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Desse modo, algumas restrições impostas pela OAB em relação ao Branding jurídico são:

  • Cores chamativas na placa de identificação do escritório. As cores devem ser “discretas e moderadas”;
  • Nomes fantasia;
  • Publicidade em paredes de edifícios;
  • Publicidade através de rádio ou televisão.

Seguindo tais restrições, portanto, não há motivos para não fazer Branding na advocacia.

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Qual a diferença entre Branding para advogados e Marketing Jurídico Digital?

Quem atua com marketing tem uma maior facilidade para entender qual a diferença entre Branding e marketing digital. Entretanto, na advocacia, ainda é pouco comum falar-se sobre estes temas.

Entretanto, a diferença é simples. O Branding trata-se do uso de ferramentas e estratégias visando o posicionamento da marca no mercado. Isso significa, pouco apelo comercial. O intuito é tornar a marca conhecida por seus valores, sua missão, suas cores e frases que envolver o tom de voz e a identidade visual da empresa.

Já o marketing digital, tem apelo comercial. As estratégias são utilizadas visando adquirir novos clientes.

Acontece que, em algum momento, essas ações se cruzam. Por exemplo, quando uma empresa investe em uma outra área do marketing chamada “marketing de conteúdo”, a empresa está atacando ambas as estratégias.

Isto é, com o conteúdo é possível ganhar reconhecimento, notoriedade, credibilidade e uma imagem positiva da empresa. Da mesma maneira, quando se trata de conteúdo, ele pode ser informativo, mas a informação adquirida pelo usuário, junto da imagem positiva da empresa, pode torná-lo um cliente.

É por isso que confundem estas estratégias. Ambas são benéficas, mas no caso da advocacia, é importante que o marketing jurídico digital siga as regras do código de ética da OAB e do Provimento 205/21.

Qual a importância do Branding para advogados?

O mercado da advocacia está cada dia mais competitivo. Segundo dados da própria OAB, o número de advogados no Brasil em 2023 pode chegar a 2 milhões. Assim, encontrar maneiras de se destacar na advocacia se faz essencial.

Ainda que não sabiam e não era estratégico, muitos escritórios de advocacia e advogados conseguiram se consolidar na profissão no passado utilizando do Branding. A maioria deles, hoje, são considerados grandes escritórios.

Os tons sóbrios, a tipografia comum utilizada pelos escritórios jurídicos, o ambiente do escritório, a maneira que se comunicavam, as apresentações e participação em eventos, e até mesmo a roupa utilizada pelos advogados e advogadas tem relação com o Branding. Em resumo, tudo que é imagem.

Essas ações ainda funcionam. Mas não mais sozinhas. A sociedade mudou, ela está muito mais digital e agora, com a facilidade que as pessoas tem em acessar informações, as empresas não podem ser apenas focadas na imagem. Na realidade, hoje, a imagem deve ser um reflexo da cultura da empresa. Esse é o Branding atual. E é nisso que os escritórios de advocacia precisam focar.

Para resumir, o Branding hoje envolve muito mais ações e deve ser feito cuidadosamente. Mas é por meio dele que os advogados e advogadas conseguirão destaque no mercado, e por consequência, sucesso profissional.

Como fazer Branding para escritórios de advocacia?

Como falamos, então, o Branding para advogados deve ser feito com cuidado. Por isso, aqui vão algumas dicas de como utilizar essa estratégia no seu escritório jurídico:

1 – Construa ou reformule a sua marca

Antes de qualquer coisa, você deve construir ou reformular sua marca. Para isso, você precisará definir o seu posicionamento e sua identidade visual.

Em relação ao posicionamento, você poderá definir quais são os valores do escritório de advocacia, qual o conteúdo você irá transmitir, qual será o tom de voz do seu escritório e em quais canais você irá comunicar isso.

Valores: Dentre os valores que você pode passar como advogado, estão a seriedade, eficiência, respeito, honestidade, etc.

Conteúdo: Já em relação ao conteúdo, você pode – e deve – pensar o que você vai comunicar que se relacione com esses valores e claro, com seu serviço, por exemplo, você pode focar em informar sobre as leis, detalhando cada uma, ou então, noticiar assuntos jurídicos.

Tom de voz: Sobre o tom de voz é a mesma coisa, você será mais sóbrio? Mais erudito? Menos erudito? Mais objetivo? Mais explicativo? Enfim, você deverá definir.

Canais: Os canais onde você irá se apresentar e criar seu conteúdo são tão importantes quanto o restante. Veja, no LinkedIn, normalmente utilizamos uma linguagem mais profissional, já no TikTok, para crescer é necessário outro tipo de linguagem. Enfim, é importante que o tudo seja condizente.

Em relação à identidade visual, a regra é a mesma. A sua Logo, as imagens que utilizar, a tipografia e as cores devem passar a mensagem corretamente. Ou seja, se você quer passar uma imagem de seriedade, por exemplo, é necessário que sua logo, suas cores e sua tipografia também sejam mais sérias.

Enfim, tudo vai depender da mensagem.

2 – Realize endomarketing

Não é algo novo no Marketing, mas há algum tempo já se fala sobre como é importante trabalhar de dentro para fora. Isto é, todos precisam estar na mesma página. Os valores de quem trabalha no escritório precisam “dar match” com os valores do escritório.

Assim, é importante construir a imagem e cultura do escritório de advocacia para que esta seja refletida à todo momento fora da empresa.

3 – Faça que o Branding para advogados encontre o marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo já foi abordado no artigo, mas é importante voltar nele, uma vez que essa prática é bastante alinhada ao Branding para advogados.

É importante que a equipe entenda a importância de fazer o marketing de conteúdo e reserve algum tempo na agenda para as produções. Assim, é mais fácil conseguir se posicionar no mundo digital, para onde o público está migrando em uma velocidade altíssima.

Vale lembrar que, para fazer um bom marketing de conteúdo, é interessante contratar profissionais especializados, seja por meio da contratação de um profissional para iniciar uma equipe dentro do escritório, seja contratando uma agência especializada em marketing jurídico.

Em caso de vocês mesmo produzirem, lembrem-se:

  1. O conteúdo precisa ser atrativo;
  2. Seu público não é acostumado com textos jurídicos, escreva para que ele entenda;
  3. O conteúdo deve informar.

Conclusão

Se nos colocarmos no lugar dos clientes dos advogados, um perfil pessoal frente a um perfil com uma marca forte, fica claro qual deles gera maior confiança. Se um escritório de advocacia ou advogado alcança um certo nível de reputação nas redes sociais, é de esperar que se alguém tiver problemas legais, não pense duas vezes em escolher um advogado que já está na sua mente. Por isso é importante começar já o Branding do seu escritório jurídico.

Atualmente, já existem diversos profissionais embarcam nessa atividade. Eles já estão se destacando e muitos já contam com diversos seguidores nas redes sociais.

Claro, essa não é uma garantia certeira de sucesso. É necessário também ser um bom profissional, afinal, a força das redes é imensa. Assim, atenção aos clientes, fazer um bom atendimento, ser customer centric também são ações importantes para começar a aplicar na sua advocacia. Mas isso é assunto para outro artigo.

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